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Accesso piattaforma

Politica di spedizione

**Zone di spedizione** — Spediamo in Francia metropolitana, nel resto dell'UE e in un numero crescente di paesi tramite i nostri partner corrieri. **Tariffe e spedizione gratuita** — La spedizione è gratuita in Francia metropolitana per ordini superiori a 99 €; in caso contrario, al momento del pagamento viene mostrata una tariffa forfettaria basata su destinazione e peso. Le tariffe UE vengono calcolate per paese al momento del pagamento. **Tempi di elaborazione** — Gli ordini vengono elaborati entro 1 giorno lavorativo. Riceverai una notifica di spedizione con il tracciamento non appena il pacco lascerà il nostro magazzino. **Tempi di consegna** — In genere 24–48 ore in Francia metropolitana, 2–5 giorni lavorativi per il resto dell'UE, a seconda del corriere e della destinazione. Si tratta di stime, non di garanzie. **Tracciamento dell'ordine** — Una volta spedito, usa il link di tracciamento nell'email di spedizione, oppure controlla lo stato del tuo ordine dal tuo account. **Pacchi persi o danneggiati** — Contatta contact@be-track.com indicando il tuo numero d'ordine; avvieremo un'indagine con il corriere e organizzeremo una sostituzione o un rimborso, se opportuno. **Dogana (fuori dall'UE)** — I dazi e le tasse doganali, se applicabili, sono a carico del destinatario e non sono inclusi nel totale dell'ordine. *Segnaposto — i nomi dei corrieri, le finestre di consegna esatte e le specifiche doganali dovrebbero essere confermati con la logistica/il legale prima della pubblicazione.*