FAQ
Preguntas frecuentes.
Todo lo que debe saber antes de hacer su pedido. ¿No encuentra su pregunta? Contáctenos.
general
¿Es complicada la instalación?+
No. Con su pedido recibirá un tutorial detallado. La autoinstalación dura de 15 a 20 minutos. Si lo prefiere, uno de nuestros 1.200 socios certificados puede instalarlo en su domicilio.
¿Reconoce mi seguro el localizador GPS?+
Sí. Be Track está homologado por las principales compañías de seguros francesas: presente el certificado que le proporcionamos para obtener descuentos en su póliza.
¿Qué ocurre si roban mi vehículo?+
Recibirá una alerta instantánea. Colaboramos con las fuerzas del orden para localizar su vehículo las 24 horas del día, los 7 días de la semana, incluso en zonas de cobertura difícil.
¿Tiene algún límite el plan?+
No. Las alertas, las copias de seguridad y la conexión de datos son ilimitadas y están incluidas en la suscripción anual de 149 €.
¿Puedo rastrear varios vehículos?+
Sí. La plataforma da soporte tanto a particulares como a flotas profesionales. Contáctenos para obtener una tarifa adaptada a su flota.
¿Hay una prueba gratuita?+
Sí. Los primeros 30 días son gratuitos en todos los planes, sin compromiso. Cancele en cualquier momento durante el periodo de prueba y no se le cobrará nada.
business
¿Cómo se factura el plan de flota?+
Los planes de flota se facturan por dispositivo y por mes (desde 9,90 € sin IVA), con descuentos por volumen a partir de 10 dispositivos. Contáctenos para obtener un presupuesto personalizado.
¿Ofrecen una API para integración?+
Sí. Los clientes de flota disponen de acceso a la API para posiciones, alertas e informes. Los webhooks están disponibles para eventos en tiempo real. La documentación se comparte tras el proceso de incorporación.