FAQ
Häufig gestellte Fragen.
Alles, was Sie vor der Bestellung wissen müssen. Eine Frage nicht dabei? Kontaktieren Sie uns.
general
Ist die Installation kompliziert?+
Nein. Eine ausführliche Anleitung liegt Ihrer Bestellung bei. Die Selbstinstallation dauert 15 bis 20 Minuten. Falls gewünscht, übernimmt einer unserer 1.200 zertifizierten Partner die Installation bei Ihnen zu Hause.
Erkennt meine Versicherung den GPS-Tracker an?+
Ja. Be Track ist bei den großen französischen Versicherungsgesellschaften anerkannt — legen Sie das von uns ausgestellte Zertifikat vor, um Rabatte auf Ihre Police zu erhalten.
Was passiert, wenn mein Fahrzeug gestohlen wird?+
Sie erhalten sofort eine Benachrichtigung. Wir arbeiten rund um die Uhr mit den Strafverfolgungsbehörden zusammen, um Ihr Fahrzeug zu orten — auch in Gebieten mit schwierigem Empfang.
Gibt es Einschränkungen beim Tarif?+
Nein. Benachrichtigungen, Backups und Datenverbindung sind unbegrenzt und im Jahresabonnement für 149 € enthalten.
Kann ich mehrere Fahrzeuge verfolgen?+
Ja. Die Plattform unterstützt Privatpersonen ebenso wie professionelle Fuhrparks. Kontaktieren Sie uns für einen auf Ihren Fuhrpark zugeschnittenen Tarif.
Gibt es eine kostenlose Testphase?+
Ja. Die ersten 30 Tage sind bei allen Tarifen kostenlos und unverbindlich. Kündigen Sie jederzeit während der Testphase, und es wird nichts abgebucht.
business
Wie wird der Flottentarif abgerechnet?+
Flottentarife werden pro Gerät und Monat abgerechnet (ab 9,90 € netto), mit Mengenrabatt ab 10 Geräten. Kontaktieren Sie uns für ein individuelles Angebot.
Bieten Sie eine API zur Integration an?+
Ja. Flottenkunden erhalten API-Zugriff auf Positionen, Benachrichtigungen und Berichte. Für Echtzeit-Ereignisse stehen Webhooks zur Verfügung. Die Dokumentation wird nach dem Onboarding bereitgestellt.